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이용약관

시행일: 2026년 7월 27일 · 2026년 9월 26일 개정

2026년 9월 26일 개정 — 지금 판매 중인 업무/성과 리포트가 약관에 빠져 있어 그대로 채웠습니다. 그리고 현재 판매하지 않는 상품에 「현재 판매하지 않습니다」를 표시했습니다. 기존에 적혀 있던 상품과 금액은 지우지 않았고, 기존 이용자에게 불리하게 바뀐 내용은 없습니다.

2026년 9월 17일 개정 — 상호가 오로시밤에서 메이브로 바뀌었습니다. 같은 사업자이며 사업자등록번호는 그대로입니다. 그리고 지금 판매 중인 상품과 금액이 약관에 빠져 있어 그대로 채웠습니다. 기존에 적혀 있던 상품은 지우지 않았고, 기존 이용자에게 불리하게 바뀐 내용은 없습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 메이브(이하 "회사")가 온라인으로 제공하는 '커스텀AI' 및 'Root Me' 서비스(자기이해·AI 활용법 진단 리포트 및 AI 상담, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격 — 중요)

본 서비스는 자기 이해를 돕는 자기계발·코칭 목적의 콘텐츠 및 대화 서비스입니다. 의료 행위, 심리 치료, 정신건강 진단 또는 그 대체가 아니며, 진단명 부여나 치료 효과를 보장하지 않습니다. 이용 결과와 해석은 참고용이며, 필요한 경우 전문 의료·상담 기관의 도움을 받으시기 바랍니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 요금)

업무/성과 리포트

이 리포트를 만들기 위해 회사가 받는 정보는 이용자가 고른 검사 문항의 답뿐입니다. 생년월일·태어난 시각·성별은 묻지 않으며, 사주 관련 정보도 수집하지 않습니다. 정치적 견해·종교 등 민감정보에 해당하는 문항도 사용하지 않습니다.

본 서비스는 의학적·임상적 심리검사나 진단이 아닙니다. 개인의 성향과 일하는 방식을 정리해 보여주는 자료이며, 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다. 직업이나 능력을 판정하지 않습니다.

커스텀AI (현재 판매하지 않음)

위 커스텀AI 상품은 현재 판매하지 않습니다. 이전에 결제하신 건이 있는 경우, 해당 결제의 이용·환불은 결제 당시의 약관 및 환불정책에 따릅니다. 이미 받으신 리포트는 계속 다시 열어보실 수 있습니다.

Root Me

기존 이용자 대상 상품

아래 두 상품은 기존에 이용하시던 분을 위해 유지되는 것으로, 커스텀AI 화면에서는 안내되지 않습니다. 기존 결제 건의 이용·해지·환불은 아래 내용에 따릅니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

업무/성과 리포트는 회원가입이나 로그인 없이 이용하실 수 있습니다. 로그인은 받으신 리포트를 계정에 보관해 나중에 다시 열어보시려는 경우에만 필요합니다.

계정을 만드실 때는 카카오 계정, 구글 계정, 또는 이메일과 비밀번호 중 하나를 고르실 수 있습니다. 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제6조 (결제, 구독 및 해지)

제7조 (청약철회 및 환불)

청약철회 및 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 회사의 환불정책에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

제9조 (지식재산권)

서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 생성한 개인 리포트·상담 기록은 이용자 본인의 자기 이해 목적으로 이용할 수 있습니다.

제10조 (면책)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(결제·통신·AI 처리 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 본 서비스는 의료·치료를 대체하지 않으므로, 이에 근거한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.

사업자 정보
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